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中国移动业务投诉流程

发布时间:2025-08-20 点此:2次

以下是具体操作步骤:

中国移动业务投诉流程

1、打开微信上方搜索工信部公众号并进入。

2、点击下方菜单之中的用户申诉,然后选择提交申诉。

3、选择需要申诉的通信企业,然后将情况,证据提交即可投诉成功。

备注:

申诉人申诉须知:申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人;有明确的被申诉人;有具体的申诉请求和事实根据;已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。

总结:

1、打开微信搜索上方工信部公众号进入。

2、点击公众号菜单的用户申诉选择提交申诉。

3、选择需要申诉的通信企业将情况证据提交即可。

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