作出服务承诺需要注意哪些方面

注意以下几方面:

一是服务内容的针对性。

承诺的服务是民众需要的项目，不能为承诺而承诺，承诺与百姓无关的项目;

二是有诺必兑。承诺的服务项目要切实履行到位，不能打折扣，树立良好的公众形象;

三是服务承诺的时效性。在承诺的期限内完成承诺的服务内容。