商家怎样投诉外卖骑手

通过平台和负责人。一般而言，商家想要投诉骑手，只有两个渠道。

第一，是通过平台的客服或者业务BD。

第二，是直接联系配送区域的站点负责人进行投诉。无论是专送，还是众包，大抵相同。个人建议，如果没有什么大的事情，最好还是不要轻易投诉骑手。否则的话，骑手报复起来也很麻烦，最直接的一点，多弄几个差评就够商家受的了。