4s店说的定损什么意思

4S店所说的“定损”是指在车辆发生事故或者损坏后，由4S店或者保险公司进行的损失评估过程。这个过程通常包括以下几个步骤：

1. 现场查勘：保险公司或者4S店的定损员会到车辆损坏的现场进行查勘，查看车辆的损坏程度和情况。

2. 评估损失：定损员会根据查勘的情况，评估车辆的损失范围和程度，包括需要维修的部位和可能需要更换的零部件。

3. 估算费用：定损员会根据车辆的损坏情况和维修需求，估算出所需的维修费用。

4. 制定维修方案：如果车辆可以维修，定损员会制定出详细的维修方案，包括需要维修的部位、使用的材料和维修的方式。

5. 赔偿处理：如果车辆的损失超过了某个特定的金额，或者损坏程度严重，可能需要保险公司进行赔偿处理。

定损的目的是为了确定车辆损坏的程度和维修费用，以便为车主提供合适的维修服务或者赔偿方案。如果车辆损坏严重，可能需要更换零部件，甚至可能需要进行报废处理。定损是车辆事故处理中非常重要的一个环节，它关系到车主的权益和财产安全。