手机:139969236555
电话:010-8888999
邮箱:3543453mail@mail.com
地址:经济开发区高新产业园
发布时间:2025-04-13 点此:13次
方法一、1、打开菜鸟裹裹,找到自己需要投诉的订单,点击进入:
2、进入物流详情页后,点击右上角的“物流投诉”
3、进入投诉页面以后,反馈自己的问题,然后点击“提交
4、提交过后会有相关人员致电给您进行情况核实,然后等待解决即可
方法二、在菜鸟裹裹里进行投诉的具体操
首先打开菜鸟裹裹app,点击右下方的【我
接着在个人中找到并选择【服务中心】
然后在服务中心一直下拉可以看到【物流客服】功能,点击它就能寻找人工客服进行投诉了
最后点击左下方的【运单选择器】,选择需要投诉的运单,并描述投诉问题即可