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发布时间:2025-03-21 点此:8次
1.登陆【会员中心】,选择【申请售后服务】。
2.详细查看退换货说明规则,然后点击【下一步】。
3.点击【申请售后服务】4.选择需要申请售后服务的订单5.在标题里写上售后的类别,比如“换其它款”、“换同款”、“退货”等。
6. 勾选要申请售后服务的商品,如果是多件可以多选,数量可以调整。然后在详细描述里写明原因和有关信息,再点击【提交申请】。
7. 这样就成功提交一个申请,我们的系统管理人员就会做相应的处理,您也可以联系我们的【售后服务客服】,沟通详细情况。
8. 下面三个图片是不同的处理状态,“未审核”表示还没有处理;“审核通过”表示已经同意处理,可以要买家快递回来;“已完成”表示这个售后服务申请已经处理完毕。